Política de devoluciones

Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días de recibir el artículo para cualquier artículo sin usar, ya sea a precio regular o en oferta.

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Tenga en cuenta que usted es responsable de los costos de envío de devolución y del producto hasta que nos llegue, le recomendamos encarecidamente que devuelva el artículo utilizando un método de envío rastreable.

Para devoluciones en EE. UU. y Canadá, podemos proporcionarle una etiqueta de envío prepagada por $30 si lo prefiere. Este importe se deducirá de su reembolso.

Las devoluciones de pedidos que califiquen para envío gratuito se reembolsarán en su totalidad menos el costo de una etiqueta de devolución, si corresponde.

Las devoluciones de pedidos en los que se emitió un cargo de envío se reembolsarán solo por el precio subtotal, el cargo de envío no se reembolsará.

Por favor, pruebe los zapatos en una superficie alfombrada de interior y camine con cuidado para minimizar las arrugas en el cuero. No se aceptan devoluciones de zapatos usados en el exterior.

Los depósitos o pagos por pedidos anticipados, servicio de inventario o pedidos especiales/MTO no son elegibles para reembolsos ni cambios. Los plazos de entrega indicados para estos pedidos son estimados y no ofrecemos reembolsos ni cambios por demoras.

Las devoluciones de productos Barbour, Paraboot, Barker, Loake, Cheaney y Sanders deben enviarse al Reino Unido; todas las demás devoluciones se envían a Vancouver, Canadá.

Si cancela su pedido antes de que se envíe, se aplicará un cargo por cancelación de pedido del 5%.

Tenga en cuenta que algunos productos son de venta final y no se pueden devolver ni cambiar. Esto se indicará en la página del producto.

Tenga en cuenta que no nos hacemos responsables de los envíos perdidos durante el transporte. Como medida de prevención de fraude, no podemos emitir reembolsos por paquetes perdidos bajo ninguna circunstancia.